Vrijwillig Incident Melden (VIM) en het SPAR-managementsysteem

Vrijwillig en Veilig incident melden is een decentraal, laagdrempelig en blame- free meldsysteem voor incidenten. Het doel is oorzaken van incidenten op te sporen en ze uiteindelijk te verbeteren. De melder wordt in het systeem optimaal beschermd. Het doel van VIM is niet schuldigen aan te wijzen, maar het verbeteren van processen. 

Het SPAR-managementsysteem is een risicomanagementsysteem.  SPAR = Structureel PAtiëntrisico = een permanent aanwezig risico dat steeds opnieuw tot incidenten kan leiden. In het SPAR-managementsysteem worden incidenten gemeld. Tevens worden de structurele patiëntrisico's  die ten grondslag liggen aan de incidenten geregistreerd en de verbeteracties die hier op volgen worden geregistreerd en gemanaged. Dat wil zeggen dat wordt nagegaan of de verbeteracties daadwerkelijk plaatsvinden en tot het gewenste effect leiden, namelijk minimalisatie of eliminatie van de risico's. Het SPAR-managementsysteem is ook de naam van de software-applicatie. Deze omvat dus drie functies: incidentmelden, risico registratie en bewaken dat er verbeteracties plaatsvinden om die risico's te managen.